物品破损,百世快递一直拖着不把破损的货退回,和赔偿。
胡晓桦
已完结
2019年03年20日 16:27:53,我公司销售一件商品用百世快递发货至深圳,买家在2019年3月24日拒收,联系买家后,买家告知物品损坏严重,无法使用所以直接拒收,随后联系百世快递,和百世快递深圳点协商赔偿事宜,一直拖着不予赔偿,货物也不给我们退回来。今天都27号了。一个星期过去了。我依然没收到货物退回,和赔偿的答复。现向消保投诉,希望得到帮助!谢谢·!
投诉进度
展开全部
胡晓桦
2019年03年20日 16:27:53,我公司销售一件商品用百世快递发货至深圳,买家在2019年3月24日拒收,联系买家后,买家告知物品损坏严重,无法使用所以直接拒收,随后联系百世快递,和百世快递深圳点协商赔偿事宜,一直拖着不予赔偿,货物也不给我们退回来。今天都27号了。一个星期过去了。我依然没收到货物退回,和赔偿的答复。现向消保投诉,希望得到帮助!谢谢·!