投诉趣先享平台，租借机子归还60天后以磕碰为由索要维修费

网友保保 2019-03-28

已完结

2018年1月25日，我通过支付宝小程序趣先享租借APPLE IPAD(9.7英寸 128G WLAN版）在2019年1月中旬，在租约期内，我按趣先享归还的流程已经把租借的IPad顺利归还，当时也有按趣先享要求的步骤拍照上传鉴定，鉴定结果没问题就快递寄过去归还的。直至现在2019年3月28日，归还成功到现在已经过去60多天！平台来电，以机身磕碰为由要求300元维修费用。严重违反了消费者售后，属乱收费或诈*！现向消费保投诉，希望得到帮助！以免更多的大众受到类似的问题！谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-01 20:03:00

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次联系您电话均无人接听，我们无法与您有效沟通处理问题。如仍需消费保提供帮助，请重新提交投诉，并保持电话畅通，这样才有利于问题的解决。

消费保投诉平台审核通过

2019-03-28 15:24:49

用户发起投诉

2019-03-28 15:24:47

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投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94318924

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