野牛餐厅餐厅关闭，会员储值款无着落。
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2018年第三季度我与友人前往就餐，店家推荐办理会员储值有优惠。鉴于食物新鲜且美味，即储值3000元。时至2019年1月底最近一次消费后，尚有会员卡内尚有余款1500左右。近日前往发现，店家已经关门停业，橱窗悬挂房东招租信息，但并无店家人员联系本人，更无从谈起退费事宜。要求商家退款。
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投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，因消费保是只能受理消费类纠纷问题的平台，必须要能与企业正常联系沟通才能有效处理问题，如企业关闭失联，我们无法提供有效帮助。
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