转转平台不给处理 网友保保 2019-03-29 已完结 要求退货退款,卖收到东西不给退款,客服介入不给处理,现在马上一个月, 投诉进度 用户评价 2020-04-30 15:44:20 品牌评分 品牌评价 很好 企业完结 2019-11-25 15:00:08 解决方案 退款 处理结果 亲爱的转转用户您好!您的平台介入订单已经处理完毕,根据《转转平台客服介入处理规则》依据买卖双方举证卖家举证(没有退回声卡,卖家没有提供退回商品开箱视频证据)经核实物流在2019-04-02 14:29:59 时间已签收因此本次交易退货中属于卖家责任已经违反平台规则。 平台跟进 2019-03-29 17:18:10 平台审核通过 2019-03-29 17:14:28 用户发起投诉 2019-03-29 17:14:26 展开全部