我购买了很多东西 一共差不多两千 故本人不在地址上收不到货物 我所有订单申请退款 过了一两天莫名其妙给我封号?拜托我货物一个没收到钱还在里面 这样我作为消费者有一点权力吗?我真的很无力麻烦给我投诉处理一下 唉 我现在不能退款 我也没拿到货物
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