云充吧押金不退客服态度差

网友保保 2019-03-30

已完结

12月19日在广州长寿路用微信租借充电宝，并且给了100押金，后面没看到这个充电宝牌子就忘了押金的问题，前段时间公众号提醒才发现，想取出来就取不了了，98块钱押金微信只退了4块钱，咨询客服说因为超过一个月？？什么充电宝超过一个月不能后台退啊？然后然后提供银行卡号开户行名字电话，说一个星期内返还到银行卡，等了9天上线咨询他们问我之前来过吗？什么办事效率？然后让我再提供一次信息等一个星期，网上也查了有很多退款不了的网友，这样骗消费者有意义吗？2019年了还要银行卡走，？在我微信里扣的还给我微信行不行？如果有人不知道退或者嫌麻烦不退，他能捞多少钱，细思极恐

投诉进度

平台完结

2020-01-22 16:12:16

处理结果

云充吧回复：已经联系客户协商处理。

平台跟进

2019-03-30 16:58:18

平台审核通过

2019-03-30 00:13:24

用户发起投诉

2019-03-30 00:13:22

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