淘宝购买的鞋子有质量问题,不退邮费

已完结
在收到鞋子有质量问题时第一时间联系了卖家,卖家让我退回,但是邮费要我自理,淘宝规定质量问题是要有卖家承担运费的,可是卖家不愿承担,申请退款一直不理人,第4天还拒绝了我的申请,真的是特别生气让我白白等了4天浪费时间就算了,卖家还态度特别恶劣,又说卖出去就不退不换,当时让我退回时还说7天无理由退换货的,宝贝详情里面也是这么写的,卖家出尔反尔还说我人品有问题,不识货,语言诋毁我,后来申请了淘宝介入处理,卖家又逼我改退款原因,我坚持没改,卖家就威胁我说,退回鞋子有问题要我赔偿她,不觉得可笑吗?是我买的她的鞋子,有质量问题退回的还要我负责,经过淘宝维权,鞋子退回去了,卖家收发货一直不肯退款给我,早他问,又说鞋子,质量问题是人为损坏的要早证据,真的受够了卖家的各种诋毁,淘宝购物不是为了买气受的,还有卖家鞋子主题标明是真皮的收到货只有鞋子内里有一点猪皮其他都是人造革,是不是欺骗消费者呢!鞋子味道也超级大,怀疑有对人体有害物质,希望315平台还我个公道。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服