屈臣氏官方商城退款不及时

2019-03-30

已完结

19年3月23号下单购买了洗衣液，24号个人原因联系客服取消订单。客服说退款1-3个工作日。然后七天过去了，还未退款到账。期间一直有询问客服，客服的回答都是尽快处理。客服电话现在更是打不通了。

投诉进度

企业完结

2019-04-16 21:55:18

处理结果

目前订单已经退款成功。

消费保投诉平台跟进

2019-04-01 14:34:11

消费保投诉平台审核通过

2019-03-30 18:41:09

用户发起投诉

2019-03-30 18:41:07

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94319709

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