2019年3月29日，我在淘宝上看到一个商家，上面是卖荣耀play手机的，价格是898-2300，我在里面选了套餐5的手机价格是968，然后我付款成功，当我问商家上面时候可以发货的时候，商家确实我卖的价格太低，不给我发货，然后我看他们店里评论区里已经有人以997.78的价格买到了手机，而且还收到货评价过了，可是店家就是说我买的价格太低，不给我发货，如果要发货就必须申请退款重新购买，可是再次购买的时候店家需要我支付1848才行。现在他们把他们的页面也改了价钱，我在淘宝网的正规网店里购买机器，而是是在他们出的价格我付款成功，为什么现在不加钱就不给我发货，还说他们已经给淘宝客服以后说过了，投诉也没有用。我就想让他们尽快给我发货。