刘
已完结2018年10月购买笔记本。购买半年时间，曾多次出现充不上电情况，事后电话咨询小米客服，反馈为该笔记本正常功能，上上周发现无法充电无法开机的情况。于上周前往小米指定的第三方检测机构三里屯soho进行检测。检测人员拆机检验后反馈我是由于我人为原因导致主板损坏。不同意免费维修或更换。我的诉求是：1、对此检测结果我无法认可。但小米客服官方的回馈是检测结果以他们的结果为准。2、笔记本交付给检测机构前电脑从未出现过拆机、进水等人为损坏的情况。如果是人为损坏，我想了解清楚究竟是我怎样人为损坏的主板。
说真的我就纳闷了，一个这么大企业买这部电脑的人十个九个坏主板，去年六月份刚刚买一个月，结果告诉一直闪屏，后面直接开不了机，送回去维修，客服服务态度一度恶劣，不接受三保内服务，检测后更是是直接告诉我主板进水，我一个月时间一直安放在家里干燥位置，结果发图片过来里面的水我也是难以接受，难道现在的人喜欢抱着笔记本洗澡？也不多说了从今后起不再是米粉，永远都不会在使用小米产品，可能是牌子大了吧，店大欺客，真的是服了。
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只能说，从此以后不再用小米，不检讨自己迟早会完蛋！
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小米笔记本的售后服务和质量确实差，推脱责任给消费者，感觉有点一刀切的买卖