中国移动擅自扣去宽带费 网友保保 2019-04-01 已完结 在我没有授权的情况下,我移动宽带到期,擅自给我扣费,强行让我继续使用宽带,之前没有任何提示。 投诉进度 平台完结 2019-04-09 15:01:29 处理结果 投诉人反馈,中国移动已将费用退还给投诉人,问题得到解决。 用户补充投诉 2019-04-03 14:03:28 补充内容 经沟通,中国移动公司已经退还被扣费用 平台审核通过 2019-04-01 10:26:31 用户发起投诉 2019-04-01 10:26:29 展开全部