投诉广东广州电信不通知欠费就直接冻结账号和号码

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号码绑定了校园网。每个月如果不够话费的话都会上不了网,然后充值复通的。这个学期。就是二月份起。没收到过一条短信和上网复通通知。昨天就直接把我电话号码和校园网取消了。我不明白为什么不通知一下欠费了。中国电信难道是消费者的一个大坑吗?

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