淘宝网窗帘卖家假进口,发假货

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2018年8月17日在淘宝网上购买一款名为进口定制的成品窗帘,在卖家一再拖延发货后,收到了一款与淘宝网链接上完全不相符的窗帘,该淘宝卖家称我拍的那款没货了,就在未告知我的情况下发了另一款,而这款窗帘没有任何进口标识,并且卖家拒绝退货。在多次向淘宝客服咨询后,才勉强退货退款,没有任何道歉和赔偿。该商家目前继续在淘宝上做假进口生意。

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