高铁管家无故在未授权的情况下多扣款
网友保保
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在高铁管家买火车票,4月7日长沙南至杭州东,未选取任何加速套餐和增值服务,仅仅授权买票,当时的订单金额显示支付金额也就是票款405元。结果后来车票购买成功后,却报告给我扣款435,查询发现,高铁管家在未授权和未征询本人意见的情况下,多扣款30元。现要求退还多扣金额30元
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在高铁管家买火车票,4月7日长沙南至杭州东,未选取任何加速套餐和增值服务,仅仅授权买票,当时的订单金额显示支付金额也就是票款405元。结果后来车票购买成功后,却报告给我扣款435,查询发现,高铁管家在未授权和未征询本人意见的情况下,多扣款30元。现要求退还多扣金额30元
投诉高铁管家APP,乱扣费