投诉享骑电单车押金余额不退还

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2018年10月9号在上海松江泗泾看到享骑电单车于是通过享骑出行app充值了299元押金。然后发现电单车都是坏的根本骑不了。完全用不到该服务。于一周后提交押金退还申请,大概三天左右有个客服打电话询问为什么要退还押金,我跟客服说了他们的问题根本用不上这个服务,我态度坚定要退货押金。而后客服挂掉电话,在没有任何音讯,经历了4个多月押金依然没有到账。 今天我再次押金转余额,要求提现退款,app没有在线客服,只能留言,没有任何回复,我看到app显示享骑客服热线,拨打过去提示空号!才意识到这是无赖啊! 所以我现在向消费保投诉,希望得到帮助!万分感谢!

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94320293
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