补充内容
今天是2019年4月14日从2019年3月19日下单至今为止已经快一个月了,京东商城除了忽悠、敷衍和推卸责任之外,依然采取了消极的企图冷处理这起投诉拖延时间然后达到最后不了了之的目的,导致这个投诉至今仍然没有任何进展和令人满意的处理结果!!!京东神火鼎盛京东自营旗舰在线客服和本人达成补发一节全新26650锂电池并且承诺所发商品是全新原装新货而且在发出这节锂电池之前拍照跟本人确认认可后再把运单号告知本人一同发出;但是这些神火鼎盛京东自营旗舰却根本没有做到!已经严重违反了自己对本人的所有承诺(有在线客服与本人承诺的文字截图为证),也就是可以认定京东自营卖家神火鼎盛京东自营旗舰已经造成事实上的违约!根据中华人民共和国合同法第107条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第108条规定:当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 所以京东自营卖家神火鼎盛京东自营旗舰绝对不能拒绝给本人更换有完整包装符合产品质量要求的全新26650锂电池!!!并且拒绝本人的赔偿30元要求!!!否则就是违反合同法!!!投诉依然没有解决,本人将依法维权到底,希望消费保继续为本人提供帮助,解决消费纠纷,感激不尽!谢谢!