购买5天后，产品降价，小米称有价格保护，但一直未申请到
网友保保
已完结2019年3月7日，本人从小米官网购买电视，售价3199元，3月12日该网发布价格保护政策，但在操作时手机提示页面无法跳转，在与客服人员联系，经其指导换网络、换手机等操作后，均无法申请，后客服人员表示已记录，将由领导审批后解决，但过了两天仍未解决，再次联系客服，再次说是符合价格保护条件的，将返回200元差价的优惠券，需等待领导审批，又过两日，仍未解决，且我购买的电视也已超过无理由退货期限。时至今日2019年4月2日，从价格保护政策开始已过20天，期间与客服联系不少于5次，仍未解决，且当前小米官网该电视的销售价格为2999元。 推测小米公司存在防止客户退货而推出价格保护政策，但实质不实施（推出时未见明显官网信息披露）的嫌疑，以此赚取侵犯消费者权利的差价。 现投诉，望及时解决，使不规范的市场行为得到惩罚。
投诉进度
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