投诉大麦网，不给退票
网友保保
已完结2019.3.19，我通过手机端大麦网买了5.18长沙的演唱会门票。付款后，我申请退款，并表示手续费过高，但我明确表示申请退款了，之后我在此投诉手续费过高的问题，而且在你们的回访电话中我表示已经申请退款了，所以不投诉了.但是昨天我看并未给我退票，，，跟他们的客服讲了，一直说我没有明确表示退票，推卸责任，说现在出票，无法退票。我们消费者是弱势群体.但是我还是无法理解为什么付款后，立即申请退票还要收取高额的手续费。
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