转转购机实物与图片不是一个机器

已完结
3月29号买了一台苹果x 当时看的验机报告和店家拍得实物图才买得手机 等快递到我手了发现实物与卖家提供照片根本不是一个手机 收到的手机划痕特别特别严重但是卖家提供实物图却没多少划痕 下面图片有对比图 真不知道官方验机是怎么验得 音量减键 基本没有按键感 按键迟钝 音量加键正常 屏幕凸起好多 这些根本就没有在验机报告里出现过 屏幕下侧还用黑色阴影 然后我申请重新验机 官方直接给拒绝了 实物与卖家提供的实物照严重不符 这不是的欺诈消费者是什么??? 图1是卖家提供的照片 图2是屏幕凸起 345都是手机划痕 和卖家提供的图片根本就不是一个手机 图1是卖家提供的 图9是官方的验机报告 屏幕凸起 屏幕黑色阴影 音量按键迟钝根本没有说明 想退货退款没有窗口 重新验机也直接拒绝 。。

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