华为Mate9升级9.0后摄像头模糊 网友保保 2019-04-03 已完结 华为Mate9升级系统9.0后彩色摄像头拍照模糊。 投诉进度 平台完结 2019-04-08 17:11:35 处理结果 华为回复:此问题已经联系用户沟通处理,用户反馈Mate9手机摄像头无法对焦问题,由于用户未将故障机器送至我公司网点检测,当前已建议用户先送检确认实际故障问题,用户认可。 平台跟进 2019-04-04 10:45:52 平台审核通过 2019-04-03 17:17:22 用户发起投诉 2019-04-03 17:17:20 展开全部
华为mate9后摄突然无法聚焦,拍照模糊,但黑白 镜头是清 晰的,经在华为的论坛上查询,很多人的手机都是 出现同样 的问题,华为为此还在2018年提供了免费更换服务 ,由此证 明是华为的质量问题。但是201就得自己出钱更换 了,这 对我们不久前才发现问题的人不公平。我通过华为 的客服, 官方微博多方面反应都没用,希望315为消费者保障 权益。