转转验机报告与实际收到手机情况严重不符
网友保保
已完结出于对转转验机的信任，在转转平台上购买二手手机特地购买了39元的验机服务。等待了一周得到的验机结果是一切正常只有轻微使用痕迹。但在昨天收到手机后发现情况不实这样。手机两个角都有掉漆情况，屏幕多处划痕。立刻联系客服，这边直说让我等待核实，最终几个小时后说让我一定拍出划痕的照片。好不容易拍出划痕照片后客服让我申请复检。于是立刻在平台上申请复检，结果平台两次拒绝并且不再让我申请复检！说这种情况让我联系快递！请问在包装全部完好的情况下，快递是如何把手机弄掉漆，弄的许多划痕的！而且拒绝理由还写到不属于复检范围！可是复检里面分明有写收到货24小时内对外观有疑问可以申请复检！我现在就希望转转退货并赔偿我验机费和损失！
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