中国南方航空公司退还机票金额不明确

2019-04-06

已完结

中国南方航空公司不予退还机票税费。官方软件购买了10月8日从广州白云机场到哥打基纳巴卢机场的往返机票（1320元），行程改变所以要取消。航空公司处理结果只退了我214元，退款金额审核过后没有通知我具体金额，让我二次确定是否退款。退款服务标准不合理，退款金额审核不让客户二次确定，这两点是不合理的。

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投诉信息

投诉问题：

捆绑消费 / 霸王条款 / 退改问题

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94321804

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