希色衣服内衬脱落
网友保保
已完结
2018年9月底我通过沙井天虹购买位于三楼的希色专卖店价值2249元的真丝外套,购买后天气转变,于一月后再拿出来穿,手洗过水后再穿发现内衬脱落,但是本着算了的情况放置在家里,于2月去找商家,商家让返回工厂维修,但是返回后商家回复此衣服不过能水,也不能高温烫,(购买时候商家没有提前告知),然后商家让我把内衬去掉,一样能穿。可是由于此衣服是真丝的把内衬去掉后,就没有质感了,故不同意,一直沟通。并找天虹协助沟通,但是商家回复始终如一,不能过水不能高温烫,商家没有任何承担责任的态度,故只能通过315平台来维护自身的权益。
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