投诉唯品会处理事情不妥,导致手表一直没维修

网友保保

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我在唯品会买了个电子手表 收到货的时候手表是不会走的。我打电话给唯品会 他说质量问题可以退还商家 让商家帮我维修一下。然后发了个北京朝阳区的地址给我 还跟我寄圆通 我就寄过去了 过了好几天那边没有收到货 我就打电话给唯品会 唯品会说没有收到 我就去找圆通快递 之后北京快递员打电话给我跟我说 东西早就送到忘记签收。他就去补签收。我也查了东西确实签收了,我也打电话给唯品会他也有收到 跟我说维修期要一个月。一个月过后我打电话问他修好了没有 他居然跟我说从一开始就没有收到货。每次都跟我说这种情况我们会跟商家反馈一下,过了一天说说寄错地址一会让我确认寄回来地址。他们给的商家电话从来就没人听 一直拖,问题从来就没有解决我希望可以同过这个教训让大家不要像我一样被他骗了。

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评论 1
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在唯品会买了一个天梭手表,出现问题,2019年6月2日寄到北京朝阳区,结果打电话说收到了,几天后又打电话给我寄回来了,等了几天一直没有收到货,再打电话就一直没有人接电话了,现在7月15日了,前前后后沟通了快50天,唯品会总台现在也没有给我解决问题,快递丢了我又没有收到这边快递电话,唯品会的信誉度实在是太差了,以后我绝对不会在唯品会买一毛钱的东西,

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