2019年4月14日,在微信看到苏宁易购广告宣称:新注册用户可以领取一张9.89元券,活动时间4月8日-4月30日。但在本人注册之后,并严格按照要求进行9.89元券申请时,却一直未能成功领取。并在询问工号为:89****83的客服后,客服说:活动过于火爆造成的无法领取9.89元券。但是苏宁易购方并未在广告活动页面规则里表明:新注册用户有可能无法领取9.89元券。 故此客服如此说法,我无法认可。客服一直无法给与我认可的回答和解释,并一直让我稍后继续尝试。基于看到的苏宁易购方活动页面的规则,要求苏宁易购方让我领取到9.89元券。