途牛下单前不告知行程安排，下单再取消要扣手续费
网友保保
已完结父母五一打算去港澳游，看了一款旅游产品，因为年纪大需要接送机服务的旅行团，客服没有讲清楚这个是不带接送服务的，下单才发现没有接送机服务，第一天完全没人管。想退订换行程，这时离下单付款仅一个小时，就被告知机票退票要扣一千多的手续费。
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已完结评论 4
注销用户
呵呵哒，途牛答应了接送，实际飞机到达后根本没有接机！
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注销用户
很高兴您的问题得到解决，如有需要，欢迎随时回来！
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实际并没有接机，途牛骗人了！