拼多多官方以订单异常为由关闭退款售后界面

人生如梦 2019-04-14

已完结

拼多多商家发的是虚假物流，我都没有收到东西，但是过了些天系统自动收货了，我们在申请退款，拼多多商家已经把商品都下架了，拼多多平台以订单异常为由关闭了我们的退款申请

投诉进度

用户评价

2019-04-18 06:19:57

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还没有解决

企业完结

2019-04-15 18:02:30

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉由于您的订单交易异常，无法为您处理售后问题，建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。

平台跟进

2019-04-15 15:10:26

平台审核通过

2019-04-14 21:30:03

用户发起投诉

2019-04-14 21:30:01

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