4.15号凌晨在毒app退款,存在乱收费
网友保保
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4.15号凌晨在毒app上买了一双阿迪联名权力的游戏,鞋价格1589.加上邮费23一共1612,然后我在别的地方看到了比这里便宜太多的地方,回到毒这边竟然没有申请退款的地方,早上八点我找到客服,跟我说需缴纳28元违约金,我问他哪里有提到违约金,然后告诉我下单的时候是买家必看的,那既然是买家必看的为什么不设置成不看不让买呢?谁会点开那么不起眼的图去看,谁会知道一个购物平台会不能退款。更何况我的鞋还没发货,不夸张的说卖家可能还没起床就收到一笔钱。然后我问客服在哪里投诉,他非要给我提交,然后说三天内会有客服找我,现在的顺风快打三天都能到吧,到了之后是不是更有理由不退或者收更高的违约金了?我认为毒app不合理收取违约金,违反了消费法规定,要求立即退回差价。
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