苏宁易购处理不及时

网友保保 2019-04-17

已完结

我下了单 一开始是衣服的链接 然后付完钱之后连个订单都没有显示。苏宁客服给我打电话说虚拟产品 苏宁客服说处理不了 我真的好委屈 而且客服服务态度也是爱答不理的 从头到位只说不能处理。希望维权能帮我处理。给我一个说法

投诉进度

企业完结

2019-04-19 16:25:58

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2019-04-17 18:12:57

补充内容

企业给我带电话说。不能处理。我再问他为什么不能处理 他们客服就说一些系统的话 我都听够了

平台跟进

2019-04-17 16:48:49

平台审核通过

2019-04-17 15:02:27

用户发起投诉

2019-04-17 15:02:25

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