投诉广东深圳中国移动花呗的移动花卡欺诈
网友保保
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由支付宝广告指引,宣传48元一年内每月套餐中包含50G移动数据上网,及300分钟通话,由蚂蚁金服的花呗公司冻结及收取一年576元。但申领开通后,每月套餐包含的通话时间需要每天领取一次10分钟,而且每10分钟只有24小时使用有效,否则按正常套餐额外支付费用。与承诺完全违背,该公司此产品严重侵害消费者知情权和欺诈行为。本人诉求两种方式解决,全额退款、补充每月套餐可使用的300分钟通话时长
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由支付宝广告指引,宣传48元一年内每月套餐中包含50G移动数据上网,及300分钟通话,由蚂蚁金服的花呗公司冻结及收取一年576元。但申领开通后,每月套餐包含的通话时间需要每天领取一次10分钟,而且每10分钟只有24小时使用有效,否则按正常套餐额外支付费用。与承诺完全违背,该公司此产品严重侵害消费者知情权和欺诈行为。本人诉求两种方式解决,全额退款、补充每月套餐可使用的300分钟通话时长