要求尚德机构马上退费

慧慧 2019-04-21

已完结

我是20号晚上大概七点多交的学费，用信用卡支付的，觉得一下支付这么多有点压力，也有点不太想学了，怕时间不够，没过几分钟就在App上申请退款了，官网上也说了可以二十四小时可以无条件退款，第二天给我打电话说退款的问题，一直在找理由说我一定要给他们一个理由才能给我办理退款，而且还要等三四个月才能退款，最快也要一个月，我感觉有点不太真实，没有哪个公司有这么久才退款的，感觉自己经济上可能会受损失，也不知道怎么办，所以愿意投诉！

投诉进度

平台完结

2019-07-08 01:21:22

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，尚德机构已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

平台跟进

2019-04-22 21:05:09

用户补充投诉

2019-04-21 21:32:15

补充内容

是八点多付的款，不是七点多，写错时间了，不知道会不会有影响！

平台审核通过

2019-04-21 21:11:23

用户发起投诉

2019-04-21 21:11:21

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