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韵达快递丢件处理就踢皮球,态度恶劣
广州的小吴
2019-04-22
已完结
韵达快递19号丢失我快递,19号到21号我天天过去咨询情况,21号本来送面单信息给他。快递员态度恶劣,要求严惩
投诉进度
平台完结
2019-05-03 17:08:28
处理结果
韵达公司回复:此件针对客户反馈问题,我司已联系客户解释致歉,客户表示已联系处理好,已无异议。
平台跟进
2019-04-22 19:04:04
平台审核通过
2019-04-22 10:41:10
用户发起投诉
2019-04-22 10:41:08
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
辱骂客户
投诉诉求:
道歉
退回快件
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94327005
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