投诉Tu****BC诱导消费，课程质量差，要求解除合同退款，

网友保保 2019-04-22

已完结

2019年1月6号报的tu****BC，第一那边就一个劲的宣传是（正宗的美式英语）专业的老师专业的顾问；第二费用那时候说是28000，然后我首付了2000，但是系统给我打印29000多（过了很久才寄合同过来）；第三我现在换了工作也没有很多空闲时间；第四我跟那边沟通说（因为我上的课不多），我说解除合约你们就按照我上了几节的单节费用算我来付款；他们说不行。

投诉进度

平台完结

2019-04-23 18:55:43

处理结果

Tu****BC回复：已联系客户沟通协商，双方达成一致，已为其更换合约，目前办理合约更换中。

平台跟进

2019-04-22 21:21:46

用户补充投诉

2019-04-22 14:36:44

补充内容

然后我上了课，才知道什么老师都有，什么国家的都有，什么样的口语都有；顾问都换了两个了，才没几个月时间。（那边预留手机号是我自己的）。

平台审核通过

2019-04-22 14:28:56

用户发起投诉

2019-04-22 14:28:54

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