深圳市南山区道格足浴私自扣押办卡合同，胡乱收费，拒绝退款。
网友保保
已完结2019年4月19日，我去道格足浴按摩，他们推销说充值2万送2万，我当时办卡，刷了三次卡，一次刷信用卡，后两次为支付宝花呗支付，分别为7000元和120元，然后体验了一次按摩，发现价格很贵，一次要2268元，且所有服务没有明确的价目表，而且服务体验不好。我第二天找到商家退款，当时他们经理拒绝给我退款，我要求给我一份当时的办卡协议，他们以给了财务了为由，拒绝给我。我见协商未果，所以来请求消协求助。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:02:03
处理结果
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用户补充投诉
2019-04-23 17:04:30
补充内容
电话写错了，抱歉，应该是07********88
用户补充投诉
2019-04-23 08:58:29
用户补充投诉
2019-04-23 08:55:22
用户补充投诉
2019-04-23 08:53:26
用户补充投诉
2019-04-23 08:52:46
平台审核通过
2019-04-23 08:51:00
用户发起投诉
2019-04-23 08:50:58
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