本人明显有一张ETC关联的信用卡,多年就是刷几次免年费,去年和今年被扣除了680元年费,去年没有发现,今年才发现扣年费的事情,今年也就是2019年才发现被扣年费了,说是用积分可以抵消年费,今年的年费我用积分抵消了,而去年2018年的年费680月却退不了。这事情在办理信用卡的时候的一些年的年费都是减免的,有6,7年年费都是减免的。从去年2018年不告知,就开始扣,或者是没有通知本人,私自违背办卡时候的约定。网上一查很多人遇见了类似的问题。本人需要银行给给解决办法。
有结果了吗?我也遇到同样的情况,也是今年才发现,去年的也被扣了,投诉有用吗?