投诉车速拍霸王条款不退定金，申请2次系统审核说我自己取消提现

网友保保 2019-04-23

已完结

因为在车速拍上面没有合适车源，申请提现，但是申请后，后台没有任何沟通，审核为：“您与工作人员协商暂不提现，点击取消提现后，提现金额将退回到您的账户”。第二次在申请提前后，在4月23日13点还是没有沟通情况下再次不让提，后台直接取消。联系工作人员，自报工号“20****00”，说马上让后台更改为同意提现。但是打完电话后依然是同样不让提！没有沟通为什么会说是与我沟通过我暂不提现。

投诉进度

平台完结

2019-06-20 15:40:11

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，车速拍已作退费处理。

用户补充投诉

2019-05-10 12:40:34

补充内容

已退款！

平台跟进

2019-04-23 16:42:38

平台审核通过

2019-04-23 14:44:44

用户发起投诉

2019-04-23 14:44:42

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