投诉拼多多官网全款下单商家拒绝发货

网友保保 2019-04-23

已完结

2019年4月23日，我通过拼多多官网搜索饰品搜出商品价格很优惠我当即就全款购买了5比订单，随后拼多多网络购物平台的该商家于2019年4月23日下午3点27分联系我，让我直接申请退款说商品不发货，还诽谤我说我什么刷单的。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢

投诉进度

企业完结

2019-04-25 16:49:48

处理结果

您好，已了解到该订单已与您协商处理一致，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-04-23 18:17:40

消费保投诉平台审核通过

2019-04-23 16:29:15

用户发起投诉

2019-04-23 16:29:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94327483

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