拼多多购买商品被无故取消订单

金钱律 2019-04-23

已完结

22号购买一些模型，23号晚上突然收到退款通知，而本人之前明确没有同意任何退款订单，没有任何通知，也没经过当事人同意就取消订单，令人恼火，个人身份信息都过去商家那了，交易成功好说，交易失败我都差点怀疑是不是专门开店*信息了，望求助

投诉进度

企业完结

2019-04-27 15:02:08

处理结果

您好，已经为您登记了5元优惠劵，会在1-3个工作日发放至您的个人中心-我的优惠券里，请您注意查收。

消费保投诉平台跟进

2019-04-24 16:18:28

用户补充投诉

2019-04-23 21:46:08

补充内容

买了4订单，在此补充其他三个190422-598750331570578190422-003766027130578190422-301645497150578

消费保投诉平台审核通过

2019-04-23 21:43:58

用户发起投诉

2019-04-23 21:43:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94327590

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