投诉大鹏教育退款难，申请退款要等半年，要求马上处理退学退款

网友保保 2019-04-24

已完结

2019年4月19日，大鹏教育班主任找到我，说有优惠，当时的我头脑发热，就报了，用花呗付了1800，就这样我没有了生活费，我想忍忍就过去了，课程我只是听了两天，真的不想学了。和班任说退款，班任说给我申请，但是要半年，我等不了那么久，真的是急需用这笔钱，拜托拜托。

投诉进度

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2019-04-29 21:31:16

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感谢

平台完结

2019-04-29 17:05:28

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，大鹏教育已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

用户补充投诉

2019-04-25 10:59:29

补充内容

今天找班任又说了一下，班任说半年以后能退款，但是半年的时间很长，现在急用，恳求尽快退款，谢谢

用户补充投诉

2019-04-25 10:49:10

补充内容

真的急需这笔钱，家里不富裕，我把将近两个月的生活费报名大鹏教育，想提高自己减轻家里负担，付完款，发现经济负担很大，承受不起，恳求315消费保帮忙再联系联系，恳求大鹏教育尽快退款，谢谢你们

用户补充投诉

2019-04-25 09:48:02

补充内容

个人原因无法学习，求退款

用户补充投诉

2019-04-25 09:29:41

补充内容

请尽快退款，着急用，谢谢

平台跟进

2019-04-24 19:20:18

用户补充投诉

2019-04-24 16:45:18

补充内容

真的很需要这笔钱，求尽快退款

平台审核通过

2019-04-24 09:59:50

用户发起投诉

2019-04-24 09:59:48

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