换货问题而引发的淘宝缪梵店人员的态度恶劣
网友保保
已完结4.11在淘宝缪梵旗舰店拍下一件内衣，14号收到后要求换货，然后换货我并没有写该店规定写旺旺号的要求，16号缪梵收到包裹然后没有处理问题，客服截图给我指出我的过错因为我没有写旺旺而不能处理问题说要拒收，可是该店并没有拒收而到24号我发信息给该店要求他换货，我一直在表达对该店处理方式的不满！该店就算拒收也应该当天拒收，而后我也承认了我的过错。该店说我污蔑，可我并没有污蔑该店，然后我像该店解释了我到底有没有对他们污蔑，而后我一直表明自己对他们的要求就是换货和对他们处理问题不及时以及态度的问题而不满。作为消费者难道不该说明该店的问题所在并指出？后期客服一直不理人，然后客服说他的上级会给我稳妥的处理方式，后期缪梵售后上级打电话给我，一直在说我没写旺旺，我觉得该店人员一点都不尊重我。说给我道歉说对我的要求尽力满足，可是我的要求就是要求该店客服亲口向我道歉。可是该店说客服他不能保证给我道歉，不能给我满意答复何必打电话给我，可是该店客服对我已经造成伤害，说我污蔑他们。这就是胡说八道，我就指出他们的过错并承认自己的过错。可是该店上级对我的要求并不保证给予支持并强制把16号收到的内衣退给我，我要求换货可是他上级不行要求退给我！态度恶劣！这个内衣我现在不要了，可是我现在要求他们得售后2以及管理售后的上级给我道歉并进行赔偿，
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