拼多多店大欺客

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在拼多多购买模型,商家发错货我要求换货,拼多多伙同卖家直接退款,不正面回答问题,先前赠送的优惠券无故收回,店家责任要我们消费者买单,客服不作为,助纣为虐对我的身心造成严重伤害,要求店家拼多多道歉,赔偿。

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补充内容
我要求换货,拼多多直接退货,而且把送我的券钱扣了,又补给我一张券,拼多多的券能当人民币用吗?
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