投诉在心教育欺骗性消费，答应退款故意延迟

假行僧丶 2019-04-24

已完结

2018年我在网上查看人力资源三级的考试信息，然后在心的销售老师通过网上信息给我打电话，承诺可以代理报名人力资源三级和培训，共支付980元整，然后就找不到这位老师了，年初，我打售后电话投诉，说我的情况无法报三级考试，让我申请退款，申请后找我等待，至今还未退款。

投诉进度

企业完结

2019-05-31 14:46:24

解决方案

退款,解释,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-04-25 18:27:39

平台审核通过

2019-04-24 19:50:00

用户发起投诉

2019-04-24 19:49:58

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