投诉长沙市芙蓉区张云美发店恶意欺骗消费者隐瞒收费项目乱收费

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2019年4月24日我在长沙市芙蓉区张云美发店理发,上面写着19,进去直接拉着洗头,洗一半才告知会员卡19,非会员39,理发理一半梁某停止理发,开始推销说让我做个定型,我说不用直接剪断就行,梁某不理我一直梳头,说让我做个定型,我说了两次让他直接剪断都不理,我就直接问要收多少钱,他说几十的到一百多一点点的都有,我想反正我6月份毕业办会员卡100也用不完,不办又有点亏,就说做一个吧,然后定型做到一半才告诉我会员卡最便宜的有个特价的98,非会员卡最便宜的是160+,办会员卡只有100或者200的,当时我表示不开心但是也没办法,头上都卷着呢,只能选个会员138的了,(做定型和护理的是另外一个人),然后做完又跟我说要做个护理去除化学气味什么的,要另外收费???我当时就很生气问为什么不早说,他当时就比较强硬了表示可以选择不做,出问题不负责,我就问这些全部加一起200以内能不能搞定,他说可以,又问后面还有没有其他收费的,他说这次护理完吹一下就好了。结果做完给钱的时候梁某又跟我说护理不能在会员卡里面扣,办会员要收225,卡里还能剩几十,我没办会员,按原价收了我217。我也不强求退款什么的了,至少警告一下别让他们再去坑其他人了吧???完全就是欺骗消费者呀,在消费者不知情的情况下恶意诱导欺骗消费者,产生大量消费。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94328012
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