投诉上海法国国际学校霸王条约压迫消费者

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请问有人在跟进吗？完全没有任何人联系过我。加了追进度的微信，每天发消息问也没有人回复我。企业也根本不联系我。感觉投诉一点用都没有，都无人跟进！

企业已经上班。完全不联系不回复。已经沟通三个月了，即不退款，也不对我提出的质量要求给予回应。能否帮忙看看合同是否是霸王条约，能否通过法院起诉索赔？

接上回。。。这样的沟通效率非常低，沟通结果无效。不知道学校是装听不懂家长的需求还是真的听不懂。这也将会是家校沟通中巨大障碍。如果学校不退费，我们入学后，很明显我对学校提供的教学质量和沟通效率肯定不会满意的，现在已经很不满意了。到时候又是一轮痛苦的维权。那时的维权需要学校赔偿报名费，学费，耽误孩子学习时间的赔偿金。不管对学校还是对我们家的孩子都是伤害。所以希望现在可以亡羊补牢，退报名费。我们不去读了。

补充一些退费理由：其他在校生有3个家长跟我反馈如下问题：1.学校的课程表把一天时间分割成XX小时中文，XX小时法文。然而，并没有真正有足够时长的教学。比如一小时中文里只是唱一首小兔子乖乖，XX小时法文里只是日常玩耍，老师说法文。对于孩子的语言输入效果非常有限。2.学校对幼龄儿童照顾不细致。为了省去带孩子去厕所的麻烦，尽量不给孩子喝水。孩子回家就叫口渴。一问，在学校没有喝水。3.学校号称有针对母语非法语孩子定制课程。然而母语非法语的孩子入学后，也就跟母语法语的孩子一样学习，而且因为听不懂法语而感到极不适应。回家后表示不想再去幼儿园。4.由于母语非法语的孩子跟不上进度。家长不得不花费大量精力物力去课外补习。和学校招生时的介绍大相径庭。从我与学校沟通的个人感受看，学校对家长需求敷衍了事，这也会成为将来孩子入学后家校沟通的巨大障碍：1.与学校沟通，学校开始不理不睬。投诉教委后才给予回应。第二次回复，又要教委催促才给予回应。沟通时间精力和时间成本很高。2.对于我提出非常明确的证明学校教学能力的数据要求，在教委的催促下敷衍回复。第一次回复学校简介，第二次回个没有实质内容的表。续。。

学校网站，关于财务合同相关条款都可以到这里查看 http://****.com/sc****ol-fees/?lang=en http://****.com/wp-co****nt/up****ds/2018/12/2018-12-18-Fi****ial-Re********ns-En****sh-ve****on-De****er-2018-.pdf