投诉珍爱网,24小时提出退款,一直拖到现在还没退

网友保保

已完结

本人2018年4月7日过珍爱网做个了解,到了之后被带到一个小隔间,红娘开始不断与你交心,了解我的各种情况,还问有几张信用卡,额度是多少,有几张信用卡,花呗借呗信用等级,才给我定了相近的套餐15800,服务3个月,我一直说我要回去考虑一下,他们完全不让我回去考虑,就一直游说我,催我付款,说分期一个月下来也不贵,最开始那个红娘见说服不了我,就出去了一趟,进来之后,一位经理进来,在他们游说了我3个小时的车轮战下,我消费了这笔钱,回去之后觉得就是累,脑子都是懵的,休息了一下以后我百度查一下珍爱网的评论,见好多投诉,当天晚上联系接待我的红娘要求退款,她们说已经下班,明天后天休息,只能星期三也就是10号才能给我办理,我同意了,10号的时候我接到了他们打的电话,询问了我原因,他们也在游说我继续接受服务,我拒绝了,于是他们同事把我的退款申请上去,我就继续再等,又过了几天的时间我又接珍爱网审核组的电话,问我退款原因,然后他们继续游说我继续享受他们的服务,而已免费给我服务一个月,希望我给自己一个机会,我还是拒绝了,同时我还问了退款需要多久的时间,珍爱网审核组的说会给我申请加急处理,4月20日我接到珍爱网主管部门的电话来询问情况,说给我免费服务一个月,我还是拒绝了,说不需要,只希望尽快给我办理退款手续。珍爱网说需要我给他们一点时间,他们再给我处理。4月25日我又接到了主管部门的电话,给我介绍3位男士的,周末见我去叫,免费服务我,如果我还坚持退款,我直接可以和店里红娘,他们会反映给主管听,到时候给我办理全额退款的,可我不想去见,也不想享受他们的免费服务,我就想直接退款,问什么时候能退款,珍爱网主管没有直接回答我的问题,这隔几天打一次电话,都是在游说我继续服务,退款的事情也只是说提交上去,半个月过去,还是提交,我实在没有心情和他们耗下去了。需要消费保能帮我协商尽快给我办理退款。

展开全部
评论 2
注销用户

我也是跟你遇到了同样的问题,现在我就希望事情能够解决

点赞
回复
做个真实的我

好多都是跟你一样情况的,可以问问其它人

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服