绿森数码未按约定发货时间发货 网友保保 2019-04-26 已完结 19号购买手机,约定7天内发货。到现在都没发货。昨天打电话说下周再发货,我不能接受。我只接受7天内发货,今天已经是最后一天了。问客服还是没有给我安排发货。 投诉进度 企业完结 2019-04-30 10:21:42 解决方案 发货 处理结果 接到消费者投诉后,我司积极核实了解具体情况,经核实客户的订单已在时效内发出,与物流核实客户已经签收商品。 平台跟进 2019-04-26 14:13:41 平台审核通过 2019-04-26 11:11:53 用户发起投诉 2019-04-26 11:11:51 展开全部