幸福叮咚出行恶意扣留押金不退还

王爷 2019-04-26

已完结

按照幸福叮咚要求提交车辆押金1000.违章押金500，正常使用车辆，正常付费，也没有产生过任何违章记录，于2018年12月3日结束最后一单交易，车辆也安全完整归还，2019年3月13日申请退回押金，按照叮咚租赁公司的押金审退规则。在最后一单15个工作日可以申请退押金。成功申请后10个工作日内可以退还押金，现在是4月26日已经超出他们的退还押金时间，而迟迟没有退回押金。联系客服只有一句话加急处理，从来没有落实处理过.希望可以尽快退还押金

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-04-26 18:01:44

平台审核通过

2019-04-26 13:41:39

用户发起投诉

2019-04-26 13:41:37

展开全部