迈知教育退款不退完，只解除了贷款

汪某某 2019-04-27

已完结

我在4月13号的时候，在这里投诉过他们，他们4月25号只解除了贷款，可是他们说不退我首付500，他们的理由是我当初叫他们解除贷款的时候我说了一句“首付我可以不要，必须解除贷款”我当时着急解除贷款，因为毕竟贷款有1万多，还有第一期分期他们说就是要我还907，我不能接受，我什么都还没有学为什么要我还第一期，我感觉他们就是一直拖时间让我还第一期，原来说5-6天就可以解除贷款后面又说要一个月，这样都过了我第一期贷款15天，我怕影响征信就还了第一期，我首付都是给别人借的钱，我在家带小孩没有收人，请您们再帮帮忙，谢谢了！

投诉进度

平台完结

2019-04-27 17:54:49

处理结果

投诉人你好，消费保工作人员已联系你了解情况，迈知教育已联系过你沟通协商，已作合同解除。

用户补充投诉

2019-04-27 17:53:36

补充内容

消费保帮我撤销投诉吧谢谢

平台审核通过

2019-04-27 01:58:18

用户发起投诉

2019-04-27 01:58:16

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