美团榛果民宿霸王条款,房东合伙强买强卖

丶Song

已完结

4月26号早上4点由于和朋友去酒吧玩通宵,想就近找个地方住下,在美团上看到这个还可以预定,就订下了,我们到了以后联系房东,说房间有人住,现在住不了。剩下其他的也没说,我们想想住不了就算了,就打车回家了。到家就在美团上申请退款却怎么也退不了,有选项无法点。最后就联系客服,客服说650的房只能退400,结果和客服发生了争执,客服一直拖到下午4点,给房东联系,房东说这是平台的规定和政策,说我影响了他买房,如果要住现在可以过去住,最后解决无果给我手机拉黑了,美团4点最后通牒要么给我退400,要么就让我去住。如果协商退款,他不会给我联系房东,如果入住他可以给我联系房东。一直到最后,房东电话一直也打不通,我也没有入住。钱就这么强制消费了,美团显示,我已经入住了。这种霸王条款我希望能得以解决

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评论 2
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本来就不能退啊,你定的是当天的,当天会有规定的入住时间,你半夜过去还是前一天房客的入住时间。自己不好好看规则还在这里讨说法,呵呵哒

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丶Song

现在没有一个人联系我

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