天猫苏宁易购旗舰店拒不发货

2019-04-27

已完结

18年11月8号旗舰店活动跟冰箱一起购买的保修服务，拒不发货，多次联系苏宁易购旗舰店客服，以及淘宝客服，均推诿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-23 16:59:30

处理结果

天猫苏宁店回复：查不到订单号，消费者的号码也查不到下单信息，如问题还未得到解决，请直接联系苏宁在线客服反映。

消费保投诉平台跟进

2019-04-28 16:43:41

消费保投诉平台审核通过

2019-04-27 11:11:16

用户发起投诉

2019-04-27 11:11:14

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94328817

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